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印度电器公司纷纷启动电商业务

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近年来,随着在线零售业务的迅猛发展,网上商店对实体店形成了掠夺性的冲击。在印度的外资电器公司深受影响。为了扭转颓势,松下、LG、三星等纷纷启动在线零售业务。不过,依照印度法律,大型外资公司不允许自营直销型电商网站,因此这些公司通过气代理商和经销商运营电商网站。

据印度《经济时报》6月1日报道:近年来,一些善于搜寻便宜货的消费者纷纷避开实体店而跑到网上购买折扣商品。面对这一情形,印度消费电器和耐用品制造商开始向电子商务展开了双臂,以应对网商带来的竞争压力。

日本松下电器在下个月左右开始将寻找网店分销商,而索尼将专门委托一个电商平台销售其独家品牌,这一模式类似于LG印度所采取的电商模式。目前在印度市场上,LG和三星在网上卖的商品不再限于手机和平板电脑,而延伸到所有产品。

目前,三星、LG、松下等公司正通过其代理商和经销商运营电商网站,因为根据印度法律,国际大公司不允许直接拥有并运营直销型电商网站。

这些公司纷纷表示,印度消费电器市场总值为4000亿卢比,网上商店将成为这一市场的发动机。在过去几年中,由于印度经济不稳定以及通货膨胀,消费电器的市场增长一度放缓。

索尼印度公司的销售负责人Sunil Nayyar称,电子商务平台将促进销量,因为它能够向消费者详细解释各类电器的功能和特点。“我们与顶级的电商平台签署了合作协议,它们将很好地履行包括价格在内的商务条款与条件”他说。

Whirlpool印度公司副总裁Shantanu Dasgupta:“消费者在购买大型家用电器时总喜欢‘亲手触摸’的感觉,因而他们倾向于去实体店购买。不过,这一情形将渐渐改变。随着物流服务的改善,在线购买电器的成本进一步降低,将吸引更多顾客上网购买电器。”

松下、三星、LG等电器公司表示,除了顾客忠实度激励措施之外,它们的电商网站或网店将定期提供折扣和廉价商品,同时实体店也会提供类似的优惠。

这些公司启动电商业务的主要动机在于抵御电商网站近年来的“掠夺性”冲击。此外,一些电商网站未经授权就销售相关品牌的电器,有些电器可能是假的,如今电器公司将通过“正版”电商网站来打击这些冒牌行为。

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